第二章【系统提示：新手任务“失联24小时”已完成。】【任务评级：S+。

】【奖励开始发放......】【恭喜宿主，获得新技能：“客户心声”。

】【技能说明：当您与客户进行深度沟通时，可直接听到对方内心最真实的想法。

】这个技能，来得正是时候。6我没有理会那些狂轰滥炸的信息，

而是优先回拨了温言的电话。电话几乎是秒接。“清宁姐！你终于接电话了！

”温言的声音带着浓重的哭腔，语速快得像连珠炮。“你吓死我了！

公司......公司快完蛋了！”我打开免提，一边给自己倒了杯水，一边听她说。

“周六上午九点，你刚失联不久，张总就发来了第一封邮件，说找不到你，项目无法继续，

要单方面解约！”“十点钟，李董也发来了邮件，措辞非常严厉，直接质问公司，

是不是把你给开了！”“然后是王总裁、陈总、赵董、孙总......那六个最大的客户，

像约好了一样，一个接一个地发邮件施压，全都要解约！”“清宁姐，你知道吗？

这六家加起来，占了咱们公司全年营收的四成啊！”“方炎那个草包，

代表公司去跟张总谈判，结果连张总的面都没见到，就被人家秘书给轰出来了！

”“贺云深亲自去拜访李董，结果李董全程冷着脸，

从头到尾就问了一句话：‘顾清宁在哪儿？’”“程总连夜从国外飞了回来，

一下飞机就召集了紧急董事会，一直开到今天凌晨！”“公司的股价，

在周五收盘后的盘后交易里，已经开始下跌了！今天要是再稳不住客户，明天一开盘，

绝对会崩盘！”温言的声音里充满了恐慌。“现在，全公司的人都在找你，都快疯了！

”我听完，平静地喝了一口水。

【系统提示：客户忠诚度数据显示——】【六位核心客户对您的个人忠诚度为：95%+。

】【六位核心客户对公司的忠诚度为：不足20%。】这个结果，我一点也不意外。这七年，

我早已不是一个简单的客户总监。我把自己，做成了一个品牌。

一个值得他们用几千万、甚至上亿的合同来信任的品牌。而贺云深他们，却愚蠢地，

想把这个品牌，亲手砸碎。7我挂断温言的电话，开始逐一回拨那六位客户的电话。第一个，

是张总。电话接通，他爽朗的笑声就传了过来。“清宁啊，你可算回电话了！

我还以为你被你们公司那帮蠢货给绑架了呢。”我笑了笑：“张总，给您添麻烦了。

”“麻烦什么！”他话锋一转，“我看到你们那个狗屁晋升名单，

就知道那帮孙子要卸磨杀驴！没有你，那个项目谁能接得下来？

我可不想我那几个亿的投资打水漂！”【客户心声已激活】【张总内心真实想法：这丫头，

真沉得住气。想当年我那个项目遇到技术危机，所有人都束手无策，是她，带着两个工程师，

在我们公司连续熬了三个通宵，硬是把问题给解决了。这份情，这份能力，我认！

】第二个电话，打给李董。他是个性情中人，一开口就骂骂咧咧。“丫头，是不是受委屈了？

别怕！你李叔当年资金链差点断了，银行那帮孙子没一个肯贷款，是你，跑前跑后，

帮我拉来了救命的投资。这份恩情，我记一辈子！他们要是敢欺负你，我现在就撤资！

”【客户心声已激活】【李董内心真实想法：这帮过河拆桥的王八蛋！清宁这孩子，

有情有义，有本事，不能让她被埋没了。】第三个，王总裁。他言简意赅：“顾，

这些年在商场上，我见过太多戴着面具的人。只有你，让我感觉到了真诚和信任。

如果你离开那家公司，我们整个集团的业务，都会跟着你走。

”......一连六通电话打下来。每一通电话，我都激活了“客户心声”技能。

我听到了他们内心深处，对我最真实的评价和认可。那些我曾经为他们解决过的难题，

熬过的夜，付出的心血，他们都一件一件，清清楚楚地记在心里。其中，

陈总甚至直接向我抛出了橄榄枝。“清宁，别在那破公司耗着了。出来自己干吧！

我给你投第一笔钱，我愿意做你的第一个客户！”这七年的付出，值得。

【系统提示：客户满意度大幅上升，您的个人品牌价值评估，增长300%。】最后，

我打开短信，找到了程总的号码。我只给他回了八个字。“下午四点，公司，会议室见。

”8下午四点。我踩着十厘米的高跟鞋，推开了公司的大门。前台**看到我，

像见了鬼一样，手里的咖啡都洒了。保安队长下意识地站直了身体，向我行了个注目礼。

一路上，所有遇到的员工，都像被按下了暂停键，齐刷刷地将目光投向我。那目光里，

再也没有了同情和幸灾乐祸。只剩下震惊、好奇，和一丝难以掩饰的敬畏。我目不斜视，

径直走向顶层会议室。推开门。巨大的会议室里，坐满了公司所有的高层。

贺云深坐在主位旁边，脸色铁青，眼底布满了血丝。方炎则像一只丧家之犬，

躲在会议室最不起眼的角落里，头埋得很低。看到我进来，程总，这位一手把我提拔起来，

又亲手想把我毁掉的创始人，竟然第一个站了起来。“清宁，你来了。”他这一站，

其他所有的董事，也都跟着站了起来，像是在迎接一位女王。贺云深率先发难，

他猛地一拍桌子，指着我。“顾清宁！你还知道回来？！你知不知道因为你的失联，

公司蒙受了多大的损失！”我走到会议桌的另一端，站定，冷冷地看着他。

“我只是休了个周末，公司有规定，员工周末必须24小时待命吗？”我拿出手机，

点开一个文档。“根据《劳动法》第三十六条、第四十一条规定，

公司不得强迫或变相强迫劳动者加班。贺总，需要我帮你普法吗？还是说，你们准备承认，

公司才是那个违法要求员工24小时在线的一方？”贺云深被我一句话噎得说不出话来。

他换了个角度，继续攻击。“就算你休假，那你作为核心项目的负责人，也应该交接好工作！

”我笑了。我当场打开手机，将屏幕投影到会议室的大屏幕上。“各位请看。”屏幕上，

清晰地显示着我从上周五下午六点，到周日凌晨，给方炎总监发去的十几条工作交接信息。

每一条，都详细地说明了客户的最新进展和潜在风险。而这十几条消息后面，全部都是已读，

但无回复。“方总监，这些消息，你没看到吗？”方炎的脸色，瞬间煞白如纸。他支支吾吾，

半天才挤出一句话。

我......我手机静音了......没......没看到......”这个理由，

连三岁小孩都骗不了。现场的气氛，开始变得微妙。已经有好几位董事，皱着眉头，

用一种审视的目光，看向贺云深和方炎。程总及时打断了这场闹剧。“好了！

现在不是追究责任的时候！清宁，你能不能，先稳住客户？”我关掉投影，抱起双臂。

“我已经跟六位客户都沟通过了。他们愿意继续合作。”会议室里，所有人都松了一口气。

“但是，”我话锋一转，“他们有条件。”贺云深立刻像被踩了尾巴的猫一样跳了起来。

“我就知道！这是要挟！**裸的要挟！”我平静地看着他，

一字一句地说道：“那就请贺总亲自去跟客户谈，我现在就可以离开。”说着，我转过身，

作势就要往外走。“等等！”程总一个箭步冲上来，死死地拦住了我。

9程总亲自把我请回了座位上。“清宁，有什么条件，你尽管提。”他的姿态，放得极低。

贺云深憋着一肚子火，却在程总的眼神示意下，一个字也不敢再多说。我伸出四根手指。

“第一，我要副总裁的职位，主管所有客户关系和市场战略。”“第二，

客户关系部必须独立出来，拥有独立的财务权和人事权，直接向我汇报。”“第三，

今年的奖金，必须重新分配。谁的贡献大，谁就该拿最多。而不是看谁会拍马屁。”“第四，

公司必须就这次的晋升风波，给我一个书面的说明和道歉，并且全公司通报。

”我每说一个条件，会议室里的空气就凝重一分。程总沉默了，他那双深邃的眼睛里，

写满了权衡和挣扎。几个老董事开始窃窃私语。“这条件也太苛刻了吧？”“苛刻什么？

要不是她，公司现在已经崩盘了！我觉得合情合理！”贺云深终于忍不住了，冷笑着开口。

“顾清宁，你这是狮子大开口！公司绝不可能被你一个员工要挟！”会议室里，