晚上八点半,金管局灯火通明。
身穿行政夹克的男人在一众领导簇拥下走进会议室。
周然随着人群起身,指尖微颤。
几年不见,陆皖铮气场愈发逼人。
知道他回来,周然做好心理准备。
但…没准备这么多!
她屈膝缩立在人群中,迅速低头,生怕让人看出端倪。
没有多余的开场白,陆皖铮直接点了坐在第一排的中年男人。
“**,介绍一下314**的基本情况。”
副总胡博清清嗓子,“陆局,各位领导、同事晚上好。”
朝着陆皖铮方向微微点头。
“3月14日有13位客户,以购买保险达不到承诺收益去公司闹事……”
胡博多次提及‘客户未仔细阅读合同款’、‘客户贪心不足’。
周然料到单位会敷衍了事,此时听到这份大事化小的论调,心还是一点点沉下去。
“我司通过解释合同条款,成功安抚住客户情绪。”
话音刚落,陆皖铮推开面前的白瓷杯,目光扫过胡博展示的一张‘客户感谢信’。
“**,金管局外边造访的也是送感谢信的?”
不等他回答,问题已砸过来。
“贵司是否启动调查?是否约谈涉事销售人员?”
“销售人员销售过程是否存在误导?保单录入、客户回执核销是否符合流程?”
陆皖铮手指敲击桌面,“我要的不是公关稿!我要听你们内部调查报告!”
会议室鸦雀无声。
胡博被一连串的问题砸的哑口无言。
粗壮的手指揩去脸颊的汗,视线瞥向周然。
周然知道要完。
“这…报告是底下人…小周啊!快给陆局详细汇报一下!”
坐在她身边的领导们松了口气。
让最听话最漂亮的小姑娘应付,最合适!
周然腿脚僵硬。
在座的任何一个都比她这个合规专员职务高!
挪到电脑前,window蓝**面反射着她苍白的小脸。
电脑比脸还干净。
周然心跳鼓动着耳膜,下意识的看向坐在主位的陆皖铮。
真想抽自己,多少年还改不了这毛病。
而陆皖铮似乎预料到她会看过来,视线不偏不倚。
只用修长的食指在桌面上不轻不重的扣了两下。
那股熟悉的服从感驱使周然挺直脊背。
退缩就得挨打,这是陆皖铮教她的。
周然深吸口气。
“陆…局,我没准备汇报材料,但可以说说了解的情况。”
陆皖铮这才转向她,眸光深邃如海,“请讲。”
周然打开自己粉色外封的笔记本,软软的声线吐字清晰。
“我走访了其中七位客户,发现他们口径统一,销售总监李海梅确实许诺了合同以外的收益。”
坐在身边的**踢了踢她的脚背,正好踢到她脚踝脆骨上。
钻心疼从脚踝传来,周然翻动纸张的手指一抖。
但她没有停下,收回脚,拿出藏在笔记本下的U盘。
几份演算草图投射在大屏幕上,“这是客户留存的收益演算稿纸,确实夸大了收益部分。”
偌大的会议室,只剩敲击鼠标的脆响。
“而且…根据这款产品销售期间李海梅的收入情况估算,同样遭遇的客户不在少数。”
抬眸撞上陆皖铮视线,顶灯在他眼眸中撒下星光。
视线只在她身上停留一瞬。
转眼间,又恢复上位者的深沉威严。
周然的心被他目光这么一攥,像砸在地上的皮球,咚咚乱跳。
陆皖铮微凛靠在椅背上的身体,向下微撇的嘴角正了正。
身边的秘书立刻打开笔记本记录。
“客户口径统一贵司是否核实存在提前串供?”
“有没有定时、持续对销售人员进行产品培训和职业道德教育?”
“公司内部对销售行为有没有约束?”
“风险合规如何把控?”
看似毫无关联的问题,却清晰指向保险公司内部管理问题。
会议室再次陷入死静。
周然感觉心里的火烧到脸上。
整理的这些资料,哪怕加上那些没有核实的,跟他的标准相差甚远。
“调查浮于表面,进展缓慢,何谈安抚!”
陆皖铮说完结论,沉默了几秒。
“我看过贵司的统计数据,该款产品保费规模不小。必须成立专项调查小组,我局会派专人督导。”
“一周后,我要看到一份证据链完整,风险级别清晰的报告。”
声音掷地有声,带着不容置疑的威严。
“是,陆局!”
几位领导几乎同时应是。
周然也终于回到自己位置,忍了又忍,依旧脚步踉跄。
伸手揉揉脚踝,掌心覆上去,刺痛传来。
脆弱的肌肤终被**的名牌皮鞋踢破了。
周然抬头一瞬,视线迎上陆皖铮探究的视线。
骨子里的本能,让她迅速调整好坐姿,宛如迎宾**。
心却像是上了发条的马达,捶击着胸膛,血液涌向四肢,脸颊,连脖颈都泛起红晕。
**还在汇报对调查组的安排。
就在此时,陆皖铮的秘书来问周然要摸排资料。
在座的领导心知肚明,调查组必有小周同志一席之地。
**汇报告一段落,再次清嗓子。
“陆局,小周家里情况复杂。听说…好事将近,家里催的紧,备孕压力很大啊!”
落在周然身上的视线要多关爱就有多关爱。
陆皖铮握着钢笔的手骤然收紧,指节泛白,笔尖在纸上晕开一团墨迹。
他面色平静,扫了一眼周然,恰巧捕捉到她脸上一闪而过的求助。
“**很关心下属,但也要多给年轻人机会。”
不等**开口,低沉的嗓音继续,“工作不搞特殊,尤其不会歧视女同志!”
胡博视线在周然身上一滞不再坚持。
周然轻舒口气,靠在椅背上。
忽然明白世人对权力的渴望。
行与不行,一句话的事。
会议结束将近十点。
周然撑着椅背站起身,目送各位领导离开。
**离开时还拍着她的肩膀象征性的夸了两句有担当。
刚出走到电梯口,就收到**的信息:明早八点到单位!
该来的不会迟到!
还不如现在就骂一顿好呢。
周然命苦的发送‘收到’,浑然不知道身后立了一道黑影。
“然然。”
周然手机差点脱手,木然转身对上那双沉静的眸子。
周遭静的只剩咚咚心跳声。
“陆…局!”
陆皖铮按下电梯键,扫了一眼她微弯的小腿。
“这么晚了,我送你。”
周然看到站在他身后的秘书,拒绝的话哑火在嗓子眼。
秘书心领神会,悄然离开。
陆皖铮捕捉到她眼底的防备疏离,冷哼道,“怎么?备孕不能坐我的车?”