我就是个送外卖的。今天休息，本想睡个懒觉。结果被热醒，空调坏了。叫了个维修师傅，

他进门看了我一眼，掏出手机就开始录像。我懵了。他说：“就是你，昨天在富力城小区，

把我老婆点的麻辣烫吃了。”**，我想起来了。昨天那单，客户不要了，我饿了就吃了。

第一章我叫方小北，二十五岁，在城里送了三年外卖。租的房子在城中村，顶楼，没电梯，

夏天热得要死。昨天好不容易休息，结果早上八点就被热醒了。满身是汗，床单都湿透了。

我看了眼空调，指示灯不亮，插头拔了再插也没反应。完了，这破空调又坏了。

去年坏过一次，修了三百块，心疼了我半个月。我翻出手机，

在58同城上找了个最近的维修师傅。电话打通了，那边声音挺年轻，说九点能到。

我又躺回去眯了一会儿，迷迷糊糊睡着了。敲门声把我吵醒，一看表，八点五十。

我光着膀子去开门，门口站着个比我大不了几岁的男的。背着工具包，穿着蓝色工作服，

戴着口罩。他看见我的第一眼，愣了一下。我也没在意，赶紧把人请进来。

“师傅你看看这空调，不制冷，灯也不亮了。”他没说话，掏出手机，打开录像，对着我。

我愣住了。“师傅，你干啥？”他把口罩一摘，露出圆脸和一对小眼睛。“就是你，

昨天在富力城小区12号楼，把我老婆点的麻辣烫吃了。”我大脑瞬间空白。

富力城小区12号楼，昨天我确实去过。一个单子，备注写了放门口。我放好了，拍了照，

按了送达。系统都完成了，过了大概十分钟吧，客户打电话来。是个女的，说不要了，

让我拿走。我寻思不要也是浪费，正好我饿了，就吃了。那碗麻辣烫加了双份肥肠，

我还觉得挺香。现在她老公站在我面前，举着手机录我。“大哥，你听我解释，

是你老婆说不要了的。”“她不要你就能吃吗？那是她点的！她等了一个小时！”“不是，

她说不要了，我就……”“她就那个脾气，生气起来什么都不要，你真拿啊？”我张了张嘴，

说不出话。他继续举着手机：“来来来，你对着镜头说，为什么吃我老婆的麻辣烫。

”“大哥，我真不知道那是你老婆生气说的气话。”“你不知道你就吃啊？

外卖员就能随便吃客户的外卖？”他声音越来越大，我感觉邻居都要听见了。

我租的是隔断间，隔壁住着个老太太，最喜欢听墙根。要是让她听见了，

明天整个城中村都知道我偷吃别人外卖。“大哥，咱能不能先把手机放下，你听我慢慢说。

”“不行，我今天就是来找你讨个说法的。”他把手机往包里一插，但还在录，

我看摄像头还亮着。“你说怎么办吧？”他抱着胳膊看我。我能怎么办，

我一个月送外卖也就挣七八千。房租一千二，车贷一千五，吃饭一千，每个月剩不下多少。

“大哥，要不我赔你一碗麻辣烫？加双份肥肠？”“赔一碗就完了？

你知道我老婆昨天跟我吵了多久吗？”“三个小时！从晚上八点吵到十一点！

”“她说我不关心她，说她点的外卖都能被别人吃了，我在哪？”**，这也能拐到我头上？

第二章但我知道这事儿理亏。客户说不要了，不代表我真的能吃。公司规定过，

客户不要的外卖也不能私自处理。要拍照上报，然后扔垃圾桶。我那天是太饿了。

跑了十二个小时的单子，就吃了一个馒头。看见那碗麻辣烫，红油飘着，肥肠香喷喷的。

我没忍住。“大哥，这样吧，我给你转两百块钱，你带嫂子再点一份好的。

”“两百就想打发我？”他掏出手机给我看。“你看我老婆给我发的消息，

说我连个外卖都看不住，还能指望我看住什么。”“你再看看这个，说我连家庭都保护不了。

”“还有这个，说我不如那个送外卖的。”我一愣：“不如送外卖的？啥意思？

”“就是说你比她老公强呗！你都能吃上她点的外卖，她老公连外卖都守不住！

”我差点笑出来。但看他那表情，硬是憋回去了。“大哥，这事儿确实是我不对，

但嫂子这个逻辑吧……”“你说我老婆逻辑有问题？”“不是不是，我没那个意思，

我是说……”“你说什么说，你今天不给我个满意的说法，我就把视频发网上。

”“让所有人看看，你们平台的外卖员是怎么偷吃客户外卖的。”这下我是真慌了。

发到网上，我肯定被开除。平台最怕这种负面新闻，逮着了直接封号。我那些好评白干了，

这个月工资还没发。“大哥，你千万别发，你说个数，我赔。”他伸手比了个五。“五百？

”“五千。”我差点跳起来。“五千？大哥，一碗麻辣烫你让我赔五千？

”“不是赔麻辣烫的钱，是赔我老婆生气的钱。”“她昨天生气摔了一个杯子，一个化妆水，

还把她那个包摔坏了。”“你凭啥让我赔？”“因为是你先吃了麻辣烫，她才生气的，

她生气才摔东西的。”“那不是应该怪她脾气不好吗？”他瞪我一眼：“你再说一遍试试？

”我闭嘴了。但五千块钱我是真拿不出来。我手机里就三千多，还要交房租。“大哥，

我真没那么多，我一个月就挣几千块钱。”“那你打电话找朋友借。”“我没有朋友。

”“你在这城市三年没有朋友？”“天天送外卖，连睡觉都没时间，哪有空交朋友。

”他看了我几秒，叹了口气。“这样吧，你给我三千，这事儿就算了。

”“三千……”“不愿意？那我发视频了，你自己看着办。”他从包里掏出手机，举起来。

我盯着那个摄像头，突然觉得特别累。不是身体累，是心累。送外卖三年，被人骂过，

被狗追过，被差评扣过钱。没想到吃一碗不要的麻辣烫，都能吃出三千块的罚款。“行，

三千就三千。”我拿起手机，给他转了账。他收到钱，点了确认，把手机关了。“行了，

那我走了。”“大哥，那你空调还修不修？”他回头看了一眼空调。“你这空调啊，

保险丝烧了，换个就行。”“你能帮我换一个吗？”“换一个五十。

”“你不是来修空调的吗？”“我是来修空调的，但不给你修，

因为你就是吃我老婆麻辣烫那小子。”“那你刚才还收我三千！”“那是赔麻辣烫的，

修空调另外算。”我深吸一口气，觉得今天真是倒霉到家了。“行，五十就五十，

你帮我换了。”他从工具包里拿出个保险丝，一分钟就换好了。空调嗡嗡响了，凉风吹出来。

“修好了。”他收起工具包。“谢谢。”“不用谢，我收钱办事。”他走到门口，

又回头看了我一眼。“还有，那碗麻辣烫好吃吗？”“好吃，双份肥肠。”他脸又黑了，

摔门走了。第三章空调修好了，我却在床上翻来覆去睡不着。三千块钱没了，心疼得滴血。

我一个单子才挣四块到八块，要跑几百单才能挣回来。我翻出昨天的订单记录，

找到那个麻辣烫单子。客户昵称叫“糖糖宝贝”，地址富力城12号楼1502。

我点开她的头像，是个风景照，看不太清楚。我又翻了翻，发现她给过我一个差评。

“外卖员私自拿走餐品，恶劣。”平台因为这个差评扣了我五十块钱。加上昨晚赔的三千块，

这一碗麻辣烫花了我三千零五十。还挨了一顿骂，被录了视频。我越想越气，

但又不知道气谁。气我自己贪嘴？气那女客户脾气大？气她老公讹我？好像都沾点，

又好像都不全对。我闭上眼，想睡一觉，但肚子咕咕叫了。今天还没吃东西呢。我爬起来，

煮了包泡面，加了个鸡蛋。吃的时候想起那碗麻辣烫，双份肥肠，真香。吃完面，

我看了眼手机，已经十一点了。明天还要上班，睡吧。第二天一早，闹钟还没响，

手机就震了。是站长打来的。“方小北，你今天别来了，有人投诉你。”我的心咯噔一下。

“哪单投诉？”“就昨天富力城那单，客户说你偷吃外卖，还发了视频。

”“站长你听我解释，是她自己说不要了的。”“平台规定你不能拿，你拿了就是违反规定，

懂吗？”“我知道，但是……”“没有但是，你先休息几天，等处理结果。”电话挂了。

我坐在床上，手里攥着手机，屏幕黑了我都没反应过来。这回是真完了。

我一直觉得自己是个挺吃苦耐劳的人。不管刮风下雨，大太阳还是下雪天，我都按时送单。

差评很少，好评挺多，每个月绩效都在前三十。就这一碗麻辣烫，全完了。

我想打电话给那个维修师傅，让他把视频删了。但翻了半天没存他号码。

他叫什么我都不知道，只知道是58同城上找的。我打开58同城，想找那个订单记录。

点进去一看，那个维修店叫“诚信家电维修”。留的电话我打过去，没人接。我又打了三次，

还是没人接。估计是把我拉黑了。**在床头，盯着天花板发呆。头顶空调嗡嗡响，

吹出来的风冰凉冰凉的。这空调还是他修的，换了个保险丝，收了我五十。现在想想，

他根本就不是来修空调的。他就是来找我算账的。看我没认出他，还顺便挣了修空调的钱。

这人真是个人才，既报了仇又赚了钱。我苦笑了一下，也不知道该佩服他还是该恨他。

第四章在家歇了两天，没出门。泡面吃完了，冰箱里还剩两个鸡蛋。

我盘算着要不要去超市买点东西，但又舍不得花钱。站长没再打电话来，

我也不知道平台的处理结果是什么。第三天的下午，手机响了。不是站长，是个陌生号码。

我接了，对面是个女的。“请问是方小北吗？”“是我，你哪位？

”“我是那天点麻辣烫的客户，我叫宋茜。”我愣住了。“那个……你好。

”“我想跟你道个歉，我老公那天去找你的事，我知道了。”“他说他录了视频，

还要找你赔钱，我觉得太过分了。”“本来就是我生气说不要了的，你拿走也没什么。

”“但他那个人就是轴，非说我吃亏了要讨回来。”我听着，觉得有点不真实。

“我老公昨天喝多了，才跟我说了这事儿。”“三千块钱是吧，我转给你，你别放在心上。

”“不用了，事情过去了就算了。”“不行，这不是小数目，我知道你们送外卖不容易。

”“真的不用……”“你微信是这个手机号吗？我加你了，你通过一下。”我还没说完，

电话就挂了。然后微信上弹出一个好友申请。头像是只猫，昵称就是“宋茜”。我点了通过，

她马上转过来三千块钱。我盯着那个转账看了好久，没点领取。

她又发来一条消息：“真的对不起，我老公那个人就是小心眼，你别跟他一般见识。

”我想了想，打字回她：“没事，这事儿确实是我违反了规定，不怪你们。