夜色像一块浸了墨的绒布，沉沉压在“星光果盘店”的玻璃门上。

林晓梅把最后一盒切好的草莓摆进冷藏柜时，指尖不小心蹭到了柜壁的冰碴，

她下意识地缩了手，才发现自己连冬天该换的加绒手套都还没买。

手机在围裙口袋里震了三下，是房东发来的催租消息，末尾跟着个红色的感叹号，

像根针似的扎得她眼慌。“晓梅，还没走啊？”收银台后的张姐探出头，

手里捏着个刚拆封的护手霜，乳白色的膏体在灯光下泛着细腻的光泽，

“我儿子昨天从国外寄回来的，说是能防裂，你要不要试试？

”林晓梅摆手的动作快得有些僵硬：“不用了张姐，我手糙，用不惯这么贵的。”话刚说完，

她就看见张姐手腕上多了条细巧的金手链，链尾缀着的小铃铛一晃，

细碎的光就落在了收银台的账本上——那账本里记着张姐这个月的提成，

光是老客户订的“帝王果盘”就有七单，每单抽成就够林晓梅交半个月房租。

她攥了攥围裙角，想起自己这个月的业绩：除了零散的散客买过几盒十几块的基础果盘，

连个订大份果盘的客户都没有。前几天她试着给之前常来的李哥发消息，

问要不要订份芒果拼盘，对方只回了句“最近手头紧，算了”，之后就再也没理过她。

“你说现在这日子，怎么就这么难呢？”林晓梅忍不住叹气，“前几年多好啊，

晚上店里忙得脚不沾地，客户点果盘都不看价格，有时候还会多给小费。

我那时候一个月能攒下两千多，现在倒好，连房租都得跟我妈要。”张姐拧上护手霜的盖子，

眼神扫过店里靠窗的位置——那里曾是王莉的固定站位，现在却空着。“前几年是大环境好，

客户上班轻松，口袋里有余钱，自然愿意多花点。你还记得王莉不？以前她跟你一样，

就守着个位置等客户上门，每个月业绩跟你差不多。可现在呢？

人家上个月光私单就赚了三万多，听说还在隔壁小区租了个两居室。

”林晓梅愣了愣：“王莉？她不是跟我一起进的店吗？怎么现在这么厉害？”“厉害？

那是人家会动脑子。”张姐压低了声音，“你以为现在还能靠‘不懒’就能赚钱？

前阵子大环境不好，好多客户都不来店里了，王莉就天天给老客户发消息，

问人家最近忙不忙，要不要送份果盘过去。有次李总说自己女儿想吃车厘子，

王莉愣是跑了三家水果店，挑了最新鲜的送过去，没收一分钱。后来李总不仅自己常订果盘，

还介绍了好几个朋友来，你说这业绩能不涨吗？

”林晓梅想起自己之前的做法——客户来了就递菜单，客户走了就收拾桌子，

从没想过要跟客户多聊几句，更别说主动送东西了。她总觉得“维护客户”是件丢人的事，

像是在讨好别人，可现在听张姐这么一说，才明白自己错得有多离谱。正说着，

玻璃门被推开，一阵冷风裹着香水味飘了进来。王莉穿着件米白色的羽绒服，

肩上挎着个崭新的皮质包，手里还提着个保温袋。“张姐，晓梅，我刚给陈哥送果盘回来，

他让我给你们带了两杯热奶茶。”她把奶茶放在收银台上，笑容里带着恰到好处的热情，

“晓梅，你最近怎么样？我看你这个月业绩不太好，要不要我跟你说说怎么跟客户打交道？

”林晓梅看着王莉身上的衣服——那羽绒服她在商场见过，标价要四千多，

是她三个月的工资。再看看自己身上洗得发皱的棉袄，突然觉得脸上发烫。

“我……我可能学不会你那套。”她小声说，“我嘴笨，不知道跟客户说什么。

”“嘴笨没关系，关键是要用心。”王莉拉过一把椅子坐下，“你还记得之前常来的赵叔吗？

他有高血压，不能吃太甜的水果，你每次给他推荐果盘的时候，

多提一句‘这个猕猴桃是低糖的，适合您’，他心里肯定高兴。还有，客户生日的时候，

哪怕送个小份的水果切盒，人家也会觉得你惦记着他。前几年大环境好，客户不在乎这些，

可现在不一样了，大家手里的钱都紧，只有让他觉得你真诚，他才愿意在你这花钱。

”林晓梅低头看着自己的手，指甲缝里还沾着下午切水果时留下的果汁渍。

她想起昨天跟妈妈打电话时，妈妈说“实在不行就回家，妈养得起你”，

当时她还嘴硬说“再撑撑就好了”，可现在才发现，

“撑着”根本解决不了问题——她不是不努力，是努力的方向错了。“我之前也跟你一样，

觉得只要把水果切好就行。”王莉的声音软了些，“后来有次店里业绩不好，老板说要裁人，

我才慌了。那时候我就想，要是连这份工作都没了，我怎么在这个城市活下去？

所以我开始学着记客户的喜好，学着跟他们聊天，慢慢才发现，维护客户不是讨好，

是让他们觉得你靠谱。你看我现在，好多客户都跟我成了朋友，他们不仅自己订果盘，

还会介绍别人来，这就是良性循环啊。”张姐在一旁点头：“可不是嘛。现在这行情，

就像退潮的海，谁没穿裤子一眼就能看出来。那些混日子的，以前还能靠大环境蒙混过关，

现在潮水退了，没本事的自然就露馅了。你看隔壁店的小李，上个月房租都交不起，

最后还是回老家了。”林晓梅拿起那杯热奶茶，温热的触感从指尖传到心里。

她看着王莉身上的光泽——不是衣服和包堆出来的，是那种有底气、有方向的从容。

再想想自己，这几个月越来越憔悴，衣服越穿越旧，心态也越来越差，

客户自然不愿意跟她打交道，这就是恶性循环。“我……我想试试。”林晓梅抬起头，

眼神里有了点光，“王莉，你能教我怎么记客户的喜好吗？还有，怎么跟他们聊天才不尴尬？

”王莉笑了，从包里拿出个小本子：“我早就给你准备好了。你看，

这上面记着咱们店里老客户的情况，谁喜欢吃什么水果，谁有忌口，谁最近有什么事，

都写得清清楚楚。你先从记这个开始，明天我带你跟我一起去送果盘，你看着我怎么做，

慢慢就会了。”玻璃门外的路灯亮了，暖黄的光透过玻璃照进来，

落在林晓梅手里的小本子上。她翻开第一页，上面写着“陈哥：喜欢吃榴莲，女儿上小学，

每周五要订果盘接女儿放学”，字迹工整又认真。

她突然想起老板之前说过的话：“职场就像逆水行舟，你不往前走，就只能被淘汰。

”以前她不懂，现在才明白，大环境不好不是借口，能力不够才是致命的。

那些越来越富的人，不是运气好，是他们在潮水退去之前，

就已经穿好了“裤子”；而那些越来越穷的人，就像她自己，总以为潮水会一直涨着，

直到被浪拍在沙滩上，才知道自己一直光着脚。奶茶的香味在空气里散开，林晓梅喝了一口，

甜意顺着喉咙滑下去，暖了整个胸腔。她看着王莉和张姐，

突然觉得自己不是一个人在挣扎——果盘店的浮沉，其实就是职场的缩影，

有人在退潮时学会了游泳，有人却还在原地等着潮水再涨起来。而她，终于决定要站起来，

学着自己游了。夜色渐深，“星光果盘店”的灯还亮着，像是黑夜里的一点微光。

林晓梅把小本子放进围裙口袋，开始收拾店里的桌子，动作比之前快了些，也认真了些。

她知道，从明天开始，她的日子会不一样了——不是因为大环境会变好，

而是因为她终于明白，想要不被潮水淘汰，唯一的办法，就是让自己变得更强。

第二天清晨的阳光，比往常多了几分暖意。林晓梅提前半小时到了“星光果盘店”，

手里攥着王莉给的那个小本子，

指尖反复摩挲着“陈哥：每周五订果盘接女儿放学”那行字——今天就是周五，

她在心里默念了三遍，生怕自己记混。店里还没开门，王莉已经在整理冷藏柜了，

她今天穿了件浅粉色的针织衫，衬得气色格外好。“来得挺早啊。”王莉回头笑了笑，

手里拿着个新鲜的牛油果，“知道你今天要跟我去送果盘，我特意挑了些好水果，

等会儿咱们做份‘彩虹拼盘’给陈哥的女儿带去，小孩子都喜欢五颜六色的东西。

”林晓梅赶紧走过去帮忙，笨拙地拿起水果刀，却在切橙子时不小心划破了手。“哎呀，

你慢点。”王莉立刻放下手里的活，从抽屉里翻出创可贴，“切水果的时候，手指要蜷起来，

别对着刀刃。前几年我刚学的时候，手也被划得全是口子，后来练多了就好了。

”看着王莉熟练地给她包扎伤口，

林晓梅心里有点发涩——以前她总觉得王莉现在的好日子是“走了运”，

可直到亲眼看见她手上淡淡的疤痕，才知道那些光鲜背后藏着多少看不见的努力。

等做好“彩虹拼盘”，已经快到约定的送单时间了。王莉提着保温袋，林晓梅跟在后面，

心里既紧张又期待。陈哥的公司在市中心的写字楼里，电梯里人很多，

王莉还在跟她小声叮嘱：“等会儿见到陈哥，先跟他问声好，然后把给小朋友的果盘递过去，

不用多说别的，真诚就行。”出了电梯，陈哥已经在公司门口等了。他看到王莉，

笑着迎上来：“小王，辛苦你跑一趟。”“应该的陈哥。”王莉把保温袋递过去，

顺势指了指林晓梅，“这是我们店里的晓梅，今天跟我一起来学习学习。对了，

知道小朋友喜欢吃彩色的水果，特意做了份‘彩虹拼盘’，您等会儿给她带去。

”林晓梅赶紧跟着点头：“陈哥好，您女儿要是觉得果盘好吃，下次可以跟我说，

我也能给您做。”话一出口，她就有点后悔——怕自己说得太急，显得不自然。

可陈哥却笑了，拍了拍她的肩膀：“小姑娘挺实在。行，下次我订果盘，就找你试试。

”走在回店的路上，林晓梅还没从刚才的喜悦里缓过来：“王莉，

陈哥真的愿意下次找我订果盘啊？”“当然了。”王莉笑着说，

“你刚才说‘我也能给您做’的时候，特别真诚，客户就吃这一套。以前我也怕跟客户说话，

总觉得自己嘴笨，后来发现，与其想着‘怎么说才好听’，

不如想着‘怎么让客户觉得舒服’。你不用刻意讨好，只要让他知道你用心了，就够了。

”回到店里，刚坐下没多久，林晓梅的手机就响了——是之前一直没理她的李哥。

她紧张得手心冒汗，接起电话时声音都有点抖：“李哥，您找我有事吗？”“晓梅啊，

”电话那头的李哥语气比之前温和多了，“我昨天跟我老婆说起你，

她说之前在你这儿买过果盘，觉得你切得挺干净的。今天我妈生日，想订份大份的果盘，

你看能不能给我送过来？”林晓梅愣了两秒，才反应过来：“能！当然能！李哥，