第一章免费陷阱“美女，我们店今天搞活动，免费面部护理体验，只要十分钟！

”我低头快步走过商业街，却被一个穿着粉色制服的小姑娘拦住了。她顶多二十出头，

脸上挂着标准的职业微笑，手里攥着一叠传单。“不用了，我赶时间。”我侧身想绕过去。

“真的免费的！不推销任何产品！”小姑娘快步跟上来，声音里带着恰到好处的急切，

“我们店是新开的，就想积累点客户好评。您这么漂亮，皮肤底子这么好，

做个免费护理就当放松一下嘛。”我脚步顿了一下。连续加班三周了，

昨晚又熬到凌晨两点赶方案，镜子里那张憔悴的脸我自己都不愿多看一眼。免费。

这个词在脑子里转了一圈。“真免费？”我确认道。“百分百免费！我以店长身份保证！

”小姑娘拍着胸脯，制服上的名牌晃了晃——李梦，高级美容顾问。我瞥了眼她身后的店面。

招牌崭新，“绮梦美容护肤中心”几个艺术字在阳光下泛着浅金色的光。玻璃门擦得锃亮，

能看见里面米白色的沙发和绿色植物。看起来挺正规的。“就十分钟？”我最后确认。

“就十分钟！超时您直接走人！”李梦笑得眼睛弯成月牙，已经侧身做了个“请”的手势。

鬼使神差地，我跟着她走进了那扇光洁的玻璃门。门内是另一个世界。

空调温度打得恰到好处，空气中有淡淡的薰衣草香。轻柔的钢琴曲如水般流淌。

前台坐着另一位妆容精致的女人，抬头对我露出标准化微笑。“欢迎光临绮梦。

我是店长王莉。”她站起身，三十岁左右，一身剪裁得体的深蓝色套装，

头发一丝不苟地盘在脑后。“王姐，这位姐姐来做我们的免费体验。”李梦介绍道。

“请跟我来。”王莉亲自引路，穿过一条挂满美容前后对比图的走廊，

推开一扇厚重的隔音门。房间不大，一张专业美容床，旁边摆满了瓶瓶罐罐。灯光调得很暗，

很柔和。“请躺下，我亲自为您服务。”王莉的声音在昏暗光线中显得格外温柔。

我依言躺下，身下的床垫异常柔软。王莉为我盖上一层薄薄的毯子，动作轻柔专业。

“我们先做皮肤检测。”她拿着一台手持仪器在我脸上扫过，

屏幕上显示出一些我看不懂的图像和数据。“哎呀，您的皮肤底子确实很好，就是严重缺水，

而且这里、这里有一些潜在色斑，如果现在不处理，过两年就会全部浮现出来。

”她的声音里带着恰到好处的担忧，指尖轻轻点过我颧骨的位置。我没吭声。这种话术，

我听得多了。“不过今天咱们就是简单清洁补水，不推销。”王莉像是看穿我的心思，

笑着补充道，开始在我脸上涂抹凉凉的膏体。她的手法确实专业，指尖力道适中，

我紧绷的神经渐渐放松下来。轻柔的音乐，昏暗的光线，脸上舒服的触感，

让我几乎要睡着了。“这个是我们家的明星产品，深海修复精华，

专门针对您这种缺水性肌肤。”不知过了多久，王莉的声音把我从半梦半醒中拉回。

我睁开眼，看见她手里拿着一个小瓶子，正往我脸上滴着什么。“等等，这不是免费体验吗？

”我警觉起来。“是免费呀！”王莉笑容不变，“基础清洁是免费的，但您看，

刚才皮肤检测显示您皮肤深层有炎症，不用这个精华处理的话，可能会引起敏感甚至红肿。

这是我们专业的建议。”我心里一沉。“这精华要钱吗？

”“这个嘛...”王莉的笑容深了些，“这是我们的高端线产品，原价8888，

今天体验价只要2888。您看，您脸上的已经用了，效果立竿见影的。”我猛地想坐起来，

却被她轻轻按住肩膀。“别动，产品还没吸收呢。您放心，我们绝对是正规店，明码标价。

”她说着，从旁边架子上取下一个价目表。我眯着眼看去，上面赫然列着：基础清洁免费，

深海修复精华单次体验2888，肌肤再生疗程18888...“我不需要这些，

就做你说的免费部分。”我的声音冷了下来。“哎呀，您看您脸上的精华已经开始吸收了，

现在停下来对皮肤伤害更大。”王莉的声音依旧温和，但按住我肩膀的手明显用了力，

“而且这个精华一旦开封就必须一次性用完，不然就失效了。这瓶我们已经为您开了，

不用也得付钱的。”我盯着她，她回以职业微笑。陷阱。**裸的陷阱。“所以，

我今天必须付2888才能走出这个门，是吗？”我一字一句问。“看您说的，

我们是正规服务，当然是先服务后付费。”王莉松开手，转身去拿什么东西，“您先躺着，

我再给您做个眼部护理，您的黑眼圈很重啊...”“不用了，就现在，结账。”我坐起身，

脸上的精华液黏糊糊的。王莉转过身，脸上的笑容淡了些。“那行，我先给您算算。

”她拿起一个平板电脑划了几下：“深海修复精华2888，皮肤检测费500，

专家咨询费800，加上服务费和环境费...总共是3888元。您现金还是刷卡？

”“3888？”我气笑了，“不是说2888吗？

而且皮肤检测和咨询不是免费体验的一部分吗？”“检测和咨询是免费的，

但根据检测结果给出的专业建议是收费服务。”王莉的声音已经没有了最初的温柔，“您看，

您在这已经享受了四十分钟的服务，用了我们的高端产品，

占了我们的房间和专业人员的时间...”“我要是不付呢？”我打断她。

王莉脸上的笑容完全消失了。她没说话，只是走到门边，轻轻敲了敲门。门开了，

两个高大的男人站在门口，面无表情。“这位顾客对我们的服务有些疑问。”王莉平静地说。

其中一人走进来，递给我一张账单：“**，总共3888元。

现金、刷卡、移动支付都可以。”我看着他，又看看王莉，最后目光落回账单上。

打印得整整齐齐，项目罗列清晰，最后一行加粗数字：3888.00。房间里很安静，

只有空调微弱的风声。我脸上的精华液开始发紧，像一层膜糊在皮肤上。

“我没带那么多现金。”我说。“可以刷卡。”男人从口袋里拿出POS机。“卡里没钱。

”“移动支付也行。”另一个男人开口，声音低沉。我看着他们，大脑飞速运转。报警？

他们会在我打通电话前抢走手机。硬闯？一打三，毫无胜算。

“我...我打个电话让朋友送钱来。”我最终说。王莉审视了我几秒，点了点头：“可以，

但请在房间里打。”我拿起手机，手指在键盘上犹豫。打给谁？在这个城市，

我没有可以立刻拿四千块来救急的朋友。父母？不行，他们会担心。同事？更不可能。

时间一分一秒过去，三个人的目光像针一样扎在我身上。“**，请快点，

我们后面还有其他预约。”王莉看了看手表。我深吸一口气，解锁手机，不是打电话，

而是快速打开了录音软件，点击录制，然后放回口袋。“好吧，我刷卡。”我说，

声音平静得自己都惊讶。王莉的脸上重新浮现笑容：“这就对了嘛，

我们也是小本经营...”我下床，从包里拿出钱包，抽出一张卡。男人接过，

在POS机上刷过，递回给我。“请输入密码。”我输入密码，机器嘀嘀作响，打印出凭条。

“谢谢惠顾，欢迎下次光临。”王莉的声音又恢复了最初的温柔，

仿佛刚才的一切都没发生过。我没说话，拿起包往外走。两个男人让开路，我穿过走廊，

推开玻璃门，重新站在阳光下。街道依旧熙熙攘攘，行人匆匆。

我回头看了一眼“绮梦美容护肤中心”的招牌，阳光下那几个字依然闪着浅金色的光。

我从口袋里拿出手机，停止录音。屏幕上显示：录音时长12分34秒。然后我打开通讯录，

找到一个很久没拨过的号码。铃响三声后，接通了。“喂，陈警官吗？我是苏晓。对，

好久不见。有件事想咨询您...”挂断电话后，我没有立刻离开，

而是走到街对面的咖啡店，选了个靠窗的位置坐下，点了杯美式。透过玻璃，

我能清楚地看到美容院的门口。二十分钟里，又有三个女人被以同样的方式“请”了进去。

一个年轻女孩，一个中年妇女，一个看起来像是大学生。我举起手机，拍下了她们的脸，

以及她们被带进店的全过程。咖啡凉了的时候，我收到了陈警官的回信：“录音可作证据，

但需更多材料。此类案件通常难以定性为诈骗，多按消费纠纷处理。建议向工商和消协投诉。

”我放下手机，看着街对面。玻璃门又开了，那个大学生模样的女孩走出来，眼睛红红的，

一边走一边抹眼泪。我猛地站起来，推开咖啡店的门，穿过马路，

在她快要拐进小巷时追上了她。“等一下。”女孩转过身，警惕地看着我。

“你刚从那个美容院出来，对吗？”我指了指绮梦的方向。她眼神闪烁，想走。

“他们收了你多少钱？”女孩的眼泪又掉下来了。“五千二...我说我没钱，

他们让我用网贷...我下个月的生活费都没了...”“你报警了吗？”“报警有用吗？

”她抽泣着，“他们说这是正常消费，我签了服务确认单...”果然。我握紧拳头。

“你愿意作证吗？”我问。女孩茫然地看着我。“我们一起，把这家店搞垮。”我说，

声音平静，但每个字都像从牙缝里挤出来。女孩愣住了。她看着我，看着我的眼睛，良久，

点了点头。“我叫林小雨。”她说。“苏晓。”我伸出手，“从今天起，我们就是战友了。

”阳光把我们的影子拉得很长。街对面，绮梦美容院的招牌依旧闪闪发光，

像一颗嵌在商业街上的毒牙。而我，刚刚决定要把这颗毒牙，连根拔起。

第二章收集证据林小雨带我去了她租住的隔断间，不到十平米，

一张床、一张桌子、一个简易衣柜就挤满了空间。她从床底拖出一个旧行李箱，

翻出几张皱巴巴的纸。“这是他们让我签的。”她递过来。我展开看，

是所谓的“服务确认单”，上面密密麻麻的小字，关键条款隐藏在冗长的说明中。

最下方有林小雨的签名，字迹潦草，显然是在慌乱中签下的。“他们说只是走个流程，

我就签了...”林小雨低着头，声音越来越小。“手机记录有吗？”我问。她点点头，

解锁手机，调出转账记录。一笔5200元的转账，收款方是“绮梦美容护肤中心”。

“我卡里只有八百，他们帮我下载了四个借贷APP...”林小雨的眼睛又红了。

“保留好所有证据。”我把确认单仔细拍下，连同转账记录一起备份到云端，“还有谁？

”“什么？”“除了你和我，还有其他人被骗吗？”林小雨想了想：“我在里面的时候，

听到隔壁房间有争吵声，好像也是个女的，声音挺大的，

后来突然就没声了...我出来的时候，在门口碰到一个阿姨，眼睛也是红的，

但什么都没说就走了。”“记得长什么样吗？”“四十多岁，短发，穿灰色西装外套，

背个黑色皮包。”林小雨描述得很详细，“她在门口站了一会儿，一直看手机，

好像在犹豫要不要回去理论，最后叹了口气走了。”我记下这些特征。灰色西装，黑色皮包，

四十多岁。这条商业街附近有几个写字楼，可能是下班路过的白领。“我们需要找到她，

还有那个在隔壁房间吵架的女人。”我说。“可是...怎么找？”林小雨茫然。我站起身，

走到窗边。从这个角度，能看到商业街的一角。傍晚时分，人流开始增多。“守株待兔。

”我说。接下来的三天，我和林小雨轮流守在美容院对面。我在咖啡店，她在便利店。

我们拍下了每一个进出美容院的顾客，记录时间，描述特征。第三天下午，目标出现了。

灰色西装外套，黑色皮包，短发，四十多岁。她脚步匆匆，但在路过绮梦时明显迟疑了一下，

然后加快脚步离开。“是她！”林小雨在微信语音里激动地说。我早已冲出咖啡店，

在路口追上了那个女人。“您好，打扰一下。”她转身，眼神警惕。“什么事？

”“请问您前几天是不是在绮梦美容院有过不愉快的消费经历？”女人的脸色变了变。

“你问这个干什么？”“我也被骗了。”我直截了当，“3800。还有一个大学生，

5200。我们想联合起来投诉他们。”她上下打量我，眼神从警惕变为审视。

“你怎么知道我...”“我看到你从那里出来，表情不对。”我说了谎，

但这是必要的谎言。女人沉默了，手指无意识地摩挲着皮包带子。“我...我不想惹麻烦。

”“他们已经给我们惹麻烦了。”我平静地说，“我叫苏晓，在宏达集团法务部工作。

虽然我主要处理合同纠纷，但基本的法律常识还是有的。他们这种行为涉嫌欺诈，

我们有证据，有机会赢。”这又是半个谎言。我确实在宏达集团工作，但不是法务部，

是市场部。不过这不重要，重要的是让她相信我们有胜算。女人的眼睛亮了一下。“法务部？

”“是的。我们能找个地方谈谈吗？”她犹豫了几秒，点了点头。“我叫周敏，

在前面写字楼上班。”我们去了那家咖啡店。周敏点单时特意选了最便宜的柠檬水，

我注意到了这个细节。“他们收了我六千八。”周敏开口第一句话就让林小雨倒吸一口凉气，

“说我皮肤有严重问题，要用他们的专利产品，不然会烂脸。我吓坏了，就刷了卡。

”“有单据吗？”周敏从皮包里翻出一个小票夹，里面整齐地排列着各种收据。她抽出一张，

递给我。6800元，项目是“肌肤急救疗程”。“我后来去正规医院皮肤科看了，

医生说我皮肤好得很，就是有点干，开了支三十多块的保湿霜。”周敏苦笑着摇头，

“六千八，我大半个月工资。”“您愿意和我们一起投诉吗？”我问。周敏没有立刻回答。

她慢慢喝着柠檬水，目光落在窗外。傍晚的阳光斜射进来，在她脸上投下明暗分界线。

“我丈夫病了，化疗，每个月自费药就要两万多。”她声音很轻，像在自言自语，“六千八，

是我攒了两个月的药费。”林小雨捂住了嘴。“所以我必须把钱要回来。”周敏转头看我，

眼睛里有什么东西在燃烧，“不止要回来，我还要他们付出代价。”“那我们需要更多证据，

更多受害者。”我说。“隔壁房间吵架的那个女人，我有线索。”周敏的话让我们都愣住了。

“什么线索？”“我出门的时候，听到她在走廊打电话，声音很大，说什么‘我记住你了，

王莉，你给我等着’，然后她报了警。但警察来了之后，只待了十分钟就走了，

说什么消费纠纷建议协商解决。”周敏回忆道，“她出来的时候，脸色铁青，

我听到她跟警察说‘这事没完’。”“她长什么样？”“很瘦，高，长发，穿红色连衣裙，

背一个很贵的包，我认得那个牌子，至少两万。”周敏说，“她看起来很强势，

不像会吃哑巴亏的人。”红色连衣裙，贵价包，强势。这个描述很模糊，但至少有了方向。

“如果我们能找到她...”林小雨眼中燃起希望。“找。”我斩钉截铁。

但要在一个千万人口的城市里找一个只知道穿着特征的女人，无异于大海捞针。

我们试了几个方法：在本地论坛发帖，在社交媒体上搜索相关关键词，

甚至尝试在美容院附近蹲守，但那个红衣女人再没出现过。第四天晚上，事情有了转机。

林小雨在刷同城短视频时，突然叫起来：“苏晓姐，你看这个！”她把手机递过来。

视频是一个本地探店博主发的，标题是“曝光黑心美容院，强制消费骗局”。视频里，

一个穿着红色连衣裙的女人正面对镜头，声音清晰有力：“...我就是在这里，

被强迫消费一万二。他们用劣质产品冒充高端货，不给钱不让人走。

我已经向市场监管部门举报，但更可气的是，我发现这家店根本不是第一次被投诉！

”视频点赞已经过万，评论区炸开了锅。“是她是她！”林小雨激动地指着屏幕。

我点进博主主页，ID叫“正义姐”，粉丝八万多。私信是关闭的，

但简介里留了商务合作邮箱。我立刻用新注册的邮箱发了邮件，简单说明情况，

附上部分证据截图。一小时后，收到了回复：“明天下午两点，中山路漫咖啡，见面详谈。

一个人来。”第二天，我提前半小时到了漫咖啡。这家店位置偏僻，人不多。

我选了最里面的卡座，背对门口，面对整个店面。一点五十分，一个女人推门进来。

红色衬衫，不是连衣裙，但身材、气质和视频里一模一样。她扫视一圈，目光落在我身上，

径直走过来。“苏晓？”她在对面坐下。“正义姐？”“本名赵婧。”她伸出手，握手有力，

“我看了你的邮件。你们有三个人？”“目前三个，可能还有更多。”我把情况简单说了。

赵婧安静听着，偶尔问一两个关键问题。我说完后，她沉默了一会儿，

从包里拿出一个文件夹。“看看这个。”我翻开，倒吸一口凉气。

里面是整整十二份投诉记录的复印件，时间跨度两年，涉及金额从三千到五万不等，

投诉对象都是同一家店——绮梦美容护肤中心。“我花了两个星期，

从市场监管局的公开记录里一份份找出来的。”赵婧说，“但你知道最可笑的是什么吗？

十二起投诉，全部调解失败，理由都是‘证据不足’或‘双方自愿达成服务协议’。

”“怎么可能？”我不敢置信。“怎么不可能？”赵婧冷笑，“他们有完整的套路。

先让你签一堆文件，里面藏着霸王条款；然后用话术制造恐慌，

让你觉得不用他们的产品就会毁容；最后，如果你坚持不付钱，他们就软硬兼施，

甚至威胁曝光你的‘不雅照’——当然，是P的，但他们有你的个人信息，很多人怕了。

”“这是敲诈勒索！”我压低声音，但压不住怒火。“是，但证据呢？”赵婧看着我，

“你录音了，很好。但录音在法庭上能不能作为证据，有多大效力，都是问题。

他们有专业律师，有精心设计的合同，有看起来合法的流程。而你，只有一段录音，

几张账单，和几个不愿露面的受害者。”“你找媒体曝光了。”我指出来。“是，视频火了，

然后呢？”赵婧打开手机，点开她最新视频的评论区，“你看，热评第一是什么。

”我看过去，一条高赞评论写着：“一个巴掌拍不响，你要是不进去，人家能逼你消费？

还是自己爱贪小便宜。”下面几百条回复，有支持的，有反驳的，吵成一团。

“舆论就是这样。”赵婧收起手机，“有人同情，有人说你活该。

美容院那边发了个不痛不痒的声明，说‘尊重消费者选择，如有误会愿积极沟通’，

然后雇水军刷好评，事情热度一过，照样开门营业。”“所以你要放弃？”我问。赵婧笑了，

那笑容里有某种锋利的东西。“放弃？不，我刚刚开始。”她从包里又拿出一张纸，

推到我面前。那是一份工商注册信息，法人代表一栏的名字让我瞳孔一缩。“王莉？

”我抬头。“对，店长就是法人。但你看这里。”赵婧的指尖落在另一行，“实际控股公司，

梦华集团。”我愣住了。梦华集团，本地知名企业，涉足地产、酒店、零售多个领域，

市值少说几十亿。“一个路边美容院，背后是梦华集团？”我难以置信。“准确说，

是梦华集团董事长夫人的小舅子开的。”赵婧压低声音，“所以为什么投诉没用？

为什么媒体曝光了还能继续营业？因为上面有人。”“那我们...”“我们换个打法。

”赵婧眼中闪过精光，“硬碰硬我们碰不过，但蛇有七寸，打准了，再大的蛇也得趴下。

”“七寸在哪里？”赵婧身体前倾，声音压得更低：“我查到，

梦华集团正在申请一个重要的**项目，需要良好的企业形象和舆论评价。如果这时候，

他们旗下的美容院爆出欺诈顾客、威胁恐吓的丑闻，而且证据确凿，

媒体持续跟进...”我明白了。“项目可能黄掉。”“不止。”赵婧微笑，

“梦华集团董事长很爱惜羽毛，特别在乎公众形象。如果事情闹大，他一定会断尾求生。

”“但我们需要更多证据，更实锤的证据。”我说。“所以我来找你。”赵婧坐直身体，

“你有录音，我有之前的投诉记录。但我们还需要现场证据，最好是视频，

能清晰记录他们整个诈骗过程。”“**？”“对。”赵婧毫不避讳，“而且需要新人去，

熟面孔他们会有防备。”我和赵婧对视。窗外，天色渐暗，路灯一盏盏亮起。

咖啡店里的客人换了一拨，服务生开始收拾隔壁桌的杯碟。“我去。”我说。“不，

你不能去。”赵婧摇头，“你是组织者，不能暴露。我们需要一个他们完全没见过的新面孔。

”“谁？”赵婧没有立刻回答，而是看向窗外。玻璃映出我们两人的倒影，

以及咖啡店门口刚走进来的人。一个年轻女孩，二十出头，学生模样，背着双肩包，

站在门口张望。赵婧抬手示意。女孩看到我们，快步走过来。“介绍一下，李薇，

传媒大学新闻系大四学生，我的学妹。”赵婧说，“她需要一篇深度报道作为毕业作品，

我们需要一个生面孔潜入取证。各取所需。”李薇在我对面坐下，摘下棒球帽，

露出一张清秀但坚定的脸。“我看过学姐的视频，也研究过类似的消费骗局。”她开口，

声音清晰，“我愿意去。但需要详细的计划和足够的保护。

”我看着这个比我小五六岁的女孩，她眼里有某种熟悉的东西——那是得知被骗后的愤怒，

和想要讨回公道的决心。“会很危险。”我提醒她。“我知道。”李薇点头，

“但如果每个人都说危险就不做，那些店永远不会倒。”赵婧拍了拍李薇的肩膀，

然后看向我：“现在我们有四个人了。苏晓，

筹和外部联络；周敏和林小雨继续寻找其他受害者；李薇负责潜入取证；我负责媒体和舆论。

”“那证据足够之后呢？”林小雨不知何时也来了，坐在我旁边。“足够之后，

”赵婧一字一句说，“我们不止要拿回钱，还要让他们关门，让该负责的人负责，

让所有被骗的人，都能站出来，拿回属于自己的东西。”窗外的天完全黑了。

咖啡店亮起暖黄色的灯，照在我们四个人的脸上。四个女人，

被同一家店骗走了一万、六千八、五千二、三千八。加起来两万六千四。不多，

但每一分都是辛苦钱，是生活费，是药费，是省吃俭用攒下的积蓄。

“我们需要一个行动代号。”林小雨突然说。“复仇者联盟？”李薇试着开玩笑，但没人笑。

我想了想：“就叫‘退款行动’吧。简单，直接，目标明确。”“好，退款行动。

”赵婧伸出手。我伸出手盖在她手上，然后是林小雨，最后是李薇。四只手叠在一起，

不约而同地用力下压。“开始吧。”咖啡店的音乐换了一首，是那种轻柔的爵士。

角落里有情侣低声说笑，服务生端着托盘穿梭。没有人注意到我们，

没有人知道在这个普通的夜晚，在这家普通的咖啡店里，一个不起眼的计划正在成形。

而它的目标，是那条街上，闪着浅金色光芒的招牌。

第三章深入虎穴李薇的潜入计划在一周后执行。这一周里，我们做了充分准备。

赵婧搞来了微型摄像头——一枚胸针，看起来是普通的水钻装饰，

实际镜头藏在其中一颗“钻石”里。我们测试了三次，画面清晰，收音良好。

“最重要的是自然。”赵婧反复强调，“你不能表现出任何警惕或怀疑，

要完全像一个普通的路人，被他们的‘免费’噱头吸引。”李薇点头，

对着镜子练习“无辜路人”的表情。她本来就是大学生，稍微打扮一下，

穿上简单的T恤牛仔裤，背个帆布包，完全就是涉世未深的模样。“他们最喜欢这种目标。

”周敏苦笑着说，“年轻，社会经验少，脸皮薄，容易被吓住。”“如果他们要你签文件，

尽量拖，找借口不签，或者签假名。”我补充道，“但别太明显，否则会引起怀疑。

”“如果他们强迫付款怎么办？”林小雨担心地问。“那就付。”赵婧说，“我们有准备。

”她拿出三张信用卡。“这些是专门用于这类行动的，额度不高，每张三千。

如果真的被强迫消费，你就刷，我们有交易记录作为证据。事后再申诉盗刷，钱能追回。

”“但最重要的是，”我看着李薇的眼睛，“你的安全是第一位的。一旦感觉不对，

立刻找借口离开。胸针上有紧急按钮，连按三下，我们就会报警。”“明白。

”李薇深吸一口气，把胸针别在衣领上。下午两点，商业街人流量最大的时候。

李薇出现在绮梦美容院附近，我和赵婧在街对面的二楼书店，透过玻璃观察。

周敏和林小雨在更远处的奶茶店待命。我们每个人都戴着蓝牙耳机，能听到李薇那边的声音。

“开始了。”李薇低声说，然后提高音量，用自然的好奇语调，“咦，免费护理？”“是的，

**姐，今天我们店庆，免费体验高级面部护理！”熟悉的台词，是李梦的声音。

“真的免费吗？不会最后又要收钱吧？”李薇故意问。“怎么会！百分百免费，

不收取任何费用！”李梦信誓旦旦。“那...好吧，我正好有点时间。”透过书店的玻璃，

我们看到李薇被李梦热情地领进店里。门关上了。耳机里传来开门声、问候声，

然后是王莉的声音：“欢迎光临，请跟我来。”“哇，你们店好漂亮。

”李薇的声音带着恰到好处的惊叹。“谢谢夸奖。来，我们先做个皮肤检测。

”接下来的流程和我们经历的一模一样。皮肤检测，制造焦虑，推荐“必要”的高价产品。

李薇的表现堪称完美——从最初的放松，到听说要收费时的惊讶和犹豫，

再到被说服后的不安，最后是不情愿地同意。“这个精华原价8888，

今天体验价2888，真的很划算。”王莉的声音温柔而坚定。

“可是...我没带那么多钱。”李薇小声说。“可以刷卡的，移动支付也行。

”“我...我只有一张信用卡，额度可能不够...”“没关系，

我们这里花呗、白条都可以的。”耳机里沉默了几秒。我和赵婧对视一眼，手心冒汗。

“好吧...那我刷信用卡。”刷卡声，输密码的嘀嘀声，然后是打印凭条的声音。

“谢谢惠顾。我们再给您做个眼部护理吧，您的黑眼圈有点重...”“不用了不用了，

我赶时间。”李薇连忙说。“那好吧，欢迎下次光临。”一分钟后，李薇走出美容院，

快步穿过街道，走进书店，在角落里和我们汇合。“怎么样？”赵婧急切地问。

李薇脸色发白，但眼睛亮得惊人。“全拍下来了。从进门到出门，四十七分钟。

皮肤检测、恐吓话术、强迫消费，全在。”她把胸针取下来，连接手机。

屏幕上回放出清晰的画面和声音。王莉的脸，李梦的脸，那间昏暗的房间，

架子上琳琅满目的产品，以及整个过程。“完美。”赵婧握紧拳头。“但还不够。

”我盯着屏幕，“这只能证明一次欺诈行为。我们需要更多，

需要证明这是系统性的、有组织的诈骗。”“那就继续。”李薇说，“我可以换身打扮，

再去一次。”“太危险了。”周敏反对，“他们可能会认出你。”“不会。”李薇摇头，

“我戴了假发，化了完全不同的妆，换了衣服风格。而且他们每天接待那么多人，

不会记得每一张脸。”“她说得对。”赵婧思考着，“但我们需要换个人。苏晓，

你还有能信任的人吗？”我想了想，脑海里浮现一个人影。“有，但我得先问问她。

”当天晚上，我在公司加班到九点，等大部分人都走了，才走到财务部。张蕊还在，

对着电脑核对着什么。“张姐，还没走？”张蕊抬头，推了推眼镜。“苏晓啊，马上就好。

有事吗？”张蕊，四十五岁，公司财务主管，单身，独自抚养一个上高中的儿子。她严谨，

细致，最重要的是——正义感极强。去年公司供应商虚开发票，

是她顶着压力查出来并举报的。“有件事，想请您帮忙。”我关上门，拉过椅子坐下。

听完我的讲述，张蕊的表情从惊讶到愤怒，最后变成深思。“所以你们已经有了一些证据，

但需要更多？”她问。“对，需要不同年龄、不同职业的受害者证据，

证明他们针对的是所有女性，而不只是特定群体。”“你需要我怎么做？”“去体验一次，

记录全过程。我们会提供设备，保护您的安全。”张蕊沉默了很久。

办公室里只有电脑主机轻微的嗡鸣声。墙上的时钟指向九点半。

“我儿子下个月学校组织去北京参加竞赛，费用要五千。”她突然说，声音很轻，

“我手头紧，正想着从哪里省。”“您的钱我们会追回，而且...”我顿了顿，

“我们会给您报酬，三千，就当是...”“不。”张蕊打断我，“我不要报酬。

如果我去了，被骗的钱追回来归我，追不回来我认了。但我不是为了钱做这个。”她看着我，

眼镜后的眼睛锐利而坚定。“我是为了那些被他们骗了，却不敢说，或者说了也没用的人。

”三天后，张蕊走进了绮梦美容院。她打扮成普通officelady的模样，

手里拎着打折时买的轻奢包，看起来是有点小钱但又不富裕的中年女性。这一次，

我们在对面楼租了一间短租公寓，架起了长焦摄像机。

赵婧还通过关系借来了专业的监听设备。

张蕊的表现比李薇更“真实”——她展现了恰到好处的精明和怀疑，多次质疑收费项目，

要求看资质证明，最后是在“不付款就不让走”的威胁下“勉强”同意的。

金额：8800元。理由是“高级抗衰疗程，针对您的年龄特别定制”。

“他们说我看起来像五十岁，必须用这个产品，不然脸会垮得没法看。”事后，

张蕊平静地转述，但握着水杯的手指关节发白，“我四十五，每天工作十二小时，

养一个孩子，是看起来憔悴。但这不是他们攻击我、利用我的弱点骗钱的理由。

”我们拿到了第二份完整的视频证据。然后是第三个人，赵婧找来的朋友，

二十八岁的自由摄影师，打扮时尚，气场强大。

她被强行推销了12000元的“明星同款护肤疗程”。

“他们说我这种经常化妆的职业女性，皮肤损伤严重，不用他们的产品就会加速衰老。

”摄影师冷笑，“我直接怼回去了，但他们有两个男的挡在门口，说‘姐姐，

别让我们难做’。”威胁。明确的威胁。我们有了三段视频，三个不同的受害者，

三种不同的诈骗话术，但相同的套路，相同的结局。是时候了。第四天晚上，

我们五个人——我、赵婧、周敏、林小雨、张蕊——挤在短租公寓里，整理所有材料。

三段**视频，总时长两小时十七分钟。十二份历史投诉记录复印件。

四份转账记录（包括我的）。三段录音（我的、周敏的、另一名我们后来找到的受害者的）。

以及，赵婧通过私人关系拿到的一份内部文件——绮梦美容院的“培训手册”。

“都看看这个。”赵婧把文件拍在桌上。我们传阅着。那不是什么正式文件，

而是手写笔记的复印件，但内容触目惊心：目标选择：20-50岁女性，单独行走，

看起来温和好说话，或面露疲态急需放松话术要点：先制造焦虑（皮肤问题严重），

再给予希望（我们的产品可解决），

施加压力（错过今天恢复原价/不处理会恶化）价格策略：根据目标穿着打扮判断消费能力，

须购买”、“已享受服务应付费”、“专业建议有价值”最后手段：男性员工“维持秩序”，

暗示不付款“后果自负”“这是犯罪指南。”张蕊声音颤抖。“但还不够。”我说，

“这些可以作为舆论材料，但法律上，我们需要更直接的证据，

证明他们是有组织的诈骗团伙，而不是个别员工的行为。”“什么证据？”林小雨问。

“资金流向。”我说，“他们骗来的钱，最终流向哪里。是进入公司账户，还是个人账户？

如果是个人账户，是王莉的，还是她背后那个小舅子的？”“这很难查到。”赵婧皱眉，

“银行流水是隐私，我们没有权限。”“有一个人可能有办法。”我缓缓说。

所有人的目光都聚集到我身上。“陈警官。我高中同学，现在在市经侦支队。”我解释，

“我之前咨询过他，他暗示这类案件如果有足够证据，可以立案侦查，但需要领导批准。

如果我们提供的证据能说服他...”“他会帮我们吗？”周敏担心地问。“他会的。

”我想起高中时，陈浩是班里最倔的那个，因为同桌被欺负，一个人对三个高年级生，

被打得鼻青脸肿也不认输。“他是个警察，真正的警察。”第二天，

我带着所有材料去了市公安局。陈浩在门口接我，三年不见，他瘦了些，但眼神依旧锐利。

“苏晓，你真的...”他摇摇头，领我进了办公室。我把U盘和打印材料放在他桌上。

“都在这里。三段视频，十二份历史投诉，诈骗话术手册，

以及四个受害者的证词和转账记录。”陈浩沉默地看着。他先看打印材料，眉头越皱越紧。

然后插上U盘，点开视频。办公室里有二十分钟只有视频的声音：王莉温柔的恐吓，

李梦虚假的热情，男性员工低沉的威胁。视频结束，陈浩靠在椅背上，长长地吐出一口气。

“这些王八蛋。”他说，声音很轻，但充满了愤怒。“能立案吗？”我问。

陈浩没有立刻回答。他站起来，走到窗边，看着外面。市公安局的院子里，警车进进出出，

警察们步履匆匆。“证据很充分，但还差一点。”他转身，

“我们需要证明这是有组织的、持续的行为，而不是个别纠纷。

你们找到的十二份投诉记录很关键，但我们需要更多，最好是同一种模式、同一个团伙。

”“这家店开了两年，骗了至少几十个人，可能上百个。”我说。“我知道。

”陈浩走回桌前，手指敲着桌面，“但经侦立案有标准，特别是涉及企业，我们要谨慎。

梦华集团在本市影响很大，没有铁证，上面不会批。”“那什么算铁证？

”陈浩看着我：“第一，资金流向，证明诈骗所得进入个人腰包。第二，更多受害者站出来，

形成规模效应。第三，最好是现场抓获，有明确的威胁、限制人身自由的行为。

”“第三点我们有，视频里...”“视频里是软威胁，没有明确的‘不给钱不让走’的话。

法律上，这很模糊。”陈浩叹气，“苏晓，我理解你的心情，我也想立刻抓人。

但办案要讲程序，讲证据。”办公室陷入沉默。窗外传来警笛声，由远及近，又由近及远。

“如果...”我缓缓开口，“我们能把第三点做实呢？”陈浩眼神一凛。“什么意思？

”“安排一次行动，新人去，你们在附近布控。一旦他们限制人身自由、强迫交易，

立刻行动，现场抓获。”“钓鱼执法是违法的。”陈浩立刻说。“不是钓鱼。

”我迎上他的目光，“是给已经存在的犯罪机会，让他们暴露。他们每天都在做同样的事，